Captron
Redakteurshandbuch für Captron
Spezifikationstabelle
Zeigt eine zweispaltige Tabelle mit Bezeichnung und Wert – zum Beispiel für technische Produktdaten wie Betriebsspannung, Gewicht oder Abmessungen.
Wann verwenden?
Immer dann, wenn Sie eine Liste von Eigenschaften mit jeweils einer Bezeichnung und einem Wert übersichtlich darstellen möchten, etwa technische Daten auf einer Produkt- oder Detailseite. Die Inhalte tragen Sie hier von Hand ein – dieses Element bezieht keine Daten automatisch aus dem Produktkatalog.
Schritt für Schritt
- Klicken Sie links im Seitenbaum auf die Seite, auf der die Tabelle erscheinen soll.
- Klicken Sie in der gewünschten Spalte auf + Inhalt.
- Wechseln Sie im Auswahldialog zum Reiter Custom und wählen Sie Spezifikationstabelle aus.
- Tragen Sie optional eine Overline (kurze Überzeile) ein.
- Tragen Sie die Überschrift ein.
- Tragen Sie den Tabellen-Titel ein (erscheint direkt über der Tabelle, mit Unterstrich).
- Klicken Sie unter Zeilen auf Neuer Datensatz, um eine Tabellenzeile hinzuzufügen.
- Füllen Sie in der neuen Zeile die Felder Bezeichnung und Wert aus.
- Wiederholen Sie die letzten beiden Schritte für jede weitere Zeile.
- Klicken Sie oben auf Speichern und prüfen Sie das Ergebnis über die Vorschau.
Felder im Überblick
| Feld | Pflicht? | Hinweis |
|---|---|---|
| Overline | Nein | Kurze Überzeile über der Überschrift. Rich-Text-Feld – einzelne Wörter lassen sich z. B. hervorheben. |
| Überschrift | Nein | Haupttitel des Elements, erscheint groß über der Tabelle. Rich-Text-Feld – einzelne Wörter lassen sich z. B. hervorheben oder einfärben. |
| Tabellen-Titel | Nein | Titel direkt über der Tabelle, z. B. „Technische Daten“. |
| Zeilen | Nein | Beliebig viele Tabellenzeilen; jede Zeile besteht aus Bezeichnung und Wert. |
| Zeilen → Bezeichnung | Ja, pro Zeile | Linke Spalte, z. B. „Betriebsspannung“. |
| Zeilen → Wert | Ja, pro Zeile | Rechte Spalte, z. B. „DC 24 V“. Mehrzeilige Werte sind möglich. |
Häufige Fragen
Kann ich die Reihenfolge der Zeilen ändern?
Ja – ziehen Sie die Zeilen im Bearbeitungsdialog per Drag & Drop am Griff-Symbol in die gewünschte Reihenfolge.
Muss ich Overline und Tabellen-Titel ausfüllen?
Nein, beide Felder sind optional. Lassen Sie sie leer, wenn die Tabelle keine zusätzliche Überzeile oder keinen eigenen Titel braucht.
Warum sehe ich meine Änderung nicht auf der Website?
Meist ist die Seite noch im Zwischenspeicher. Klicken Sie oben rechts auf das Blitz-Symbol und wählen Sie Cache dieser Seite leeren, dann laden Sie die Website neu.
Produktimport
Das Backend-Modul „Produktimport“ startet den Abgleich der Produktdaten aus dem PIM-System manuell. Zusätzlich läuft der Import automatisch nach einem festen Zeitplan, den ein Administrator einmalig einrichtet.
Import manuell auslösen (Redakteure)
Das Modul finden Sie im Backend-Menü unter Web → Produktimport.
- Klicken Sie im Backend-Menü links auf Web und dann auf Produktimport.
- Prüfen Sie oben auf der Seite die Statusanzeige (siehe Tabelle unten, „Statusanzeige verstehen“).
- Klicken Sie auf Import jetzt starten, um den Abgleich mit dem PIM-System sofort auszuführen.
- Warten Sie, bis die Seite neu lädt. Bei sehr vielen Produkten kann das einige Minuten dauern — die Seite bleibt so lange am Laden, es gibt keine separate Fortschrittsanzeige.
- Nach Abschluss erscheint oben eine Meldung mit dem Ergebnis: Erfolg oder Fehler, sowie die Anzahl Neu, Geändert, Unverändert, Reaktiviert und Versteckt.
Statusanzeige verstehen
| Anzeige | Bedeutung |
|---|---|
| „Kein Import aktiv. Es wurde bisher noch kein Import ausgeführt.“ | Es ist noch nie ein Import gelaufen. Import jetzt starten ist bedienbar. |
| „Kein Import aktiv. Zuletzt: HH:MM“ | Der letzte Import ist beendet, aktuell läuft keiner. Import jetzt starten ist bedienbar. |
| „Import läuft seit HH:MM“ | Ein Import läuft gerade. Import jetzt starten ist deaktiviert — es kann nie ein zweiter Import gleichzeitig gestartet werden. |
| „Lock verwaist (seit HH:MM) — kann gelöst werden“ | Ein Lauf gilt als hängengeblieben (länger als die eingestellte Wartezeit, standardmäßig 60 Minuten, ohne erkennbaren Fortschritt). Zusätzlich erscheint der Button Lock lösen. |
Lock lösen gibt einen hängengebliebenen Import wieder frei, damit ein neuer Import gestartet werden kann. Nutzen Sie diesen Button nur, wenn Sie wirklich sicher sind, dass gerade kein Import mehr läuft (z. B. weil der Server währenddessen neu gestartet wurde). Läuft der Import doch noch im Hintergrund, wird er durch „Lock lösen“ nicht abgebrochen — nur die Anzeige wird verfrüht freigegeben.
Automatischer Import einrichten (Administratoren, einmalig)
Damit die Produktdaten regelmäßig ohne manuelles Zutun aktualisiert werden, richtet ein Administrator einmalig eine Aufgabe im Scheduler ein.
- Klicken Sie im Backend-Menü links auf System und dann auf Scheduler.
- Klicken Sie oben auf + Neue Aufgabe hinzufügen.
- Wählen Sie als Aufgabentyp Execute console command.
- Wählen Sie als Befehl faft3-products:import aus.
- Aktivieren Sie zusätzlich die Option/Checkbox --lenient-lock. Das ist wichtig: Ohne diese Option meldet der Scheduler einen automatischen Lauf fälschlicherweise als „fehlgeschlagen“, sobald er zufällig mit einem manuell gestarteten Import zusammenfällt. Mit aktiviertem --lenient-lock wird dieser Fall stattdessen sauber übersprungen.
- Tragen Sie unter „Häufigkeit“ das gewünschte Zeitintervall ein (z. B. stündlich oder täglich). Das Intervall wird ausschließlich hier im Scheduler gepflegt, an keiner anderen Stelle.
- Klicken Sie auf Speichern.
Alternative: Import per Konsole (Administratoren)
Statt über den Scheduler kann ein Administrator den Import auch direkt über die Kommandozeile des Servers anstoßen:
vendor/bin/typo3 faft3-products:import— importiert alle konfigurierten PIM-Kanäle (Sprachen).vendor/bin/typo3 faft3-products:import --channel de— importiert nur den Kanal „de“.
Läuft bereits ein anderer Import — egal ob über das Backend-Modul, den Scheduler oder eine andere Konsolensitzung — bricht der Befehl mit einer Meldung ähnlich „Import läuft bereits (seit HH:MM)“ ab, statt den laufenden Import zu stören.
Technischer Hinweis zu Laufzeit/Timeouts (Administratoren)
Der Button Import jetzt starten im Backend-Modul führt den Import synchron innerhalb desselben Web-Requests aus — die Seite wartet, bis der gesamte Abgleich fertig ist. Bei rund 5.000 Produkten kann das an serverseitige Zeitlimits stoßen:
max_execution_time(PHP)request_terminate_timeout(PHP-FPM)fastcgi_read_timeoutbzw. andere Proxy-Timeouts (z. B. nginx)
Diese Werte liegen außerhalb der Anwendung selbst und müssen bei Bedarf serverseitig erhöht werden — prüfen Sie die tatsächlich eingestellten Werte der Zielumgebung. Für sehr große oder wiederkehrende Importläufe ist der Weg über den Scheduler-Task bzw. die Konsole robuster als der Backend-Button, da dabei keine Web-Request-Zeitlimits greifen.
Häufige Fragen
Was passiert, wenn ich während eines laufenden Imports auf „Import jetzt starten“ klicke?
Der Button ist deaktiviert, solange ein Import läuft — ein zweiter, gleichzeitiger Import ist nicht möglich. Warten Sie, bis die Statusanzeige wieder „Kein Import aktiv“ zeigt.
Wann sollte ich „Lock lösen“ verwenden?
Nur, wenn die Statusanzeige „Lock verwaist“ zeigt und Sie sicher sind, dass tatsächlich kein Import mehr läuft (z. B. nach einem Serverneustart während eines Imports). Im Normalfall gibt sich ein Lock nach Abschluss des Imports selbst wieder frei.
Warum bricht der Import über die Konsole manchmal sofort mit einer Fehlermeldung ab?
Das bedeutet, dass bereits ein anderer Import läuft — über das Backend-Modul, den Scheduler oder eine andere Konsolensitzung. Es kann nie mehr als ein Import gleichzeitig laufen. Warten Sie, bis der laufende Import fertig ist, und starten Sie danach erneut.
Ändert der Import etwas an meinen eigenen Inhalten (Layout, Zusatzcontent)?
Nein. Der Import überschreibt ausschließlich die aus dem PIM stammenden Produktdaten. Von Ihnen gepflegte Felder wie die Layout-Variante oder Zusatzcontent am Produkt bleiben bei jedem Import unangetastet.
Import-Protokoll einsehen
Unterhalb des Buttons Import jetzt starten zeigt das Modul eine Tabelle „Import-Protokoll“ mit den letzten rund 50 Import-Läufen — sowohl den manuell gestarteten als auch den automatischen (Scheduler) Läufen. Ältere Einträge werden nach der eingestellten Aufbewahrungsdauer automatisch gelöscht (standardmäßig nach 90 Tagen).
| Spalte | Bedeutung |
|---|---|
| Zeitpunkt | Datum und Uhrzeit, zu der der Lauf gestartet wurde. |
| Dauer (s) | Wie lange der Lauf gedauert hat, in Sekunden. |
| Ergebnis | Zeigt Erfolg, Fehler oder Abgebrochen als farbiges Kennzeichen. |
| Neu / Geändert / Unverändert / Reaktiviert / Versteckt / Fehler | Anzahl der Produkte, die in diesem Lauf jeweils neu angelegt, aktualisiert, unverändert geblieben, wieder sichtbar gemacht, versteckt oder mit einem Fehler übersprungen wurden. |
| Details | Klicken Sie auf Kanal-Details anzeigen, um weitere technische Angaben zu diesem Lauf aufzuklappen (z. B. welcher Sprachkanal betroffen war). |
Mail-Benachrichtigung bei Fehlern
Schlägt ein Import fehl, nachdem der vorherige Lauf noch erfolgreich war, verschickt das System automatisch eine E-Mail mit den Fehlerdetails an die hinterlegten Empfänger. Läuft danach wieder ein Import erfolgreich durch, kommt eine Entwarnungs-Mail. Schlagen mehrere Läufe hintereinander fehl, wird nur beim ersten Fehlschlag eine Mail verschickt — es gibt also keine Mail-Flut, solange das Problem anhält.
Die folgenden Einstellungen werden von einem Administrator einmalig in der Website-Konfiguration hinterlegt, nicht im Backend-Modul selbst:
| Einstellung | Bedeutung |
|---|---|
| notificationRecipients | Liste der E-Mail-Adressen, die Fehler- bzw. Entwarnungs-Mails erhalten. Ist die Liste leer, ist die Benachrichtigung deaktiviert. |
| notificationSenderAddress | Absenderadresse der Benachrichtigungs-Mails. |
| importLogRetentionDays | Wie viele Tage ein Protokoll-Eintrag aufbewahrt wird, bevor er automatisch gelöscht wird (Standard: 90 Tage). |
Warum bekomme ich keine Fehler-Mail, obwohl der Import schon seit Tagen fehlschlägt?
Eine Fehler-Mail wird nur beim Übergang von Erfolg zu Fehler verschickt, damit Sie bei anhaltenden Problemen nicht mit Mails überhäuft werden. Schauen Sie stattdessen in das Import-Protokoll im Backend-Modul, dort sehen Sie jeden einzelnen fehlgeschlagenen Lauf.
Produkt-Detailseite
Jede Produktseite entsteht automatisch aus den Daten, die aus dem PIM-System importiert werden – Sie legen dafür keine eigene Seite an. Am Produkt-Datensatz selbst können Sie aber mehrere Dinge steuern: welche Layout-Variante die Seite verwendet, welchen Text Suchmaschinen als SEO-Beschreibung anzeigen, und welche zusätzlichen verwandten Produkte angezeigt werden.
Layout-Variante wählen
Das Feld Layout-Variante bestimmt Aufbau und Reihenfolge der Produkt-Detailseite. Es stehen genau zwei Varianten zur Auswahl:
| Variante | Wirkung auf die Seite |
|---|---|
| Standard (Voreinstellung) | Kompakter Kopf mit dem Bild neben dem Text. Reihenfolge der Seite: Technische Daten, dann Anwendungen/Vorteile, dann Zusatzcontent, dann Verwandte Produkte – der Zusatzcontent erscheint also weiter unten. |
| Hero (große Bildbühne) | Eine große Bildbühne über die volle Breite direkt unter dem Titel. Der Zusatzcontent erscheint sofort danach, ganz oben – erst danach folgen Technische Daten, Anwendungen/Vorteile und Verwandte Produkte. |
Schritt für Schritt
- Öffnen Sie im Backend den gewünschten Produkt-Datensatz zur Bearbeitung.
- Wechseln Sie zum Reiter Redaktion.
- Wählen Sie im Feld Layout-Variante entweder Standard oder Hero (große Bildbühne).
- Klicken Sie auf Speichern und prüfen Sie das Ergebnis über die Vorschau.
Alle übrigen Inhalte der Produktseite (Produktdaten, Bilder, technische Angaben) stammen aus dem PIM-System und lassen sich hier nicht bearbeiten. Nur die Layout-Variante, die SEO-Beschreibung und der Zusatzcontent liegen in Ihrer Hand – der Import fasst diese Felder nie an.
SEO-Beschreibung pflegen
Das Feld SEO-Beschreibung (Meta-Description) ist der Kurztext, den Google & Co. unter dem Suchergebnis anzeigen (das „Snippet“). Er wird nur für Suchmaschinen und für die Vorschau beim Teilen in Messengern/Social Media verwendet, nicht auf der Seite selbst angezeigt.
- Öffnen Sie im Backend den gewünschten Produkt-Datensatz zur Bearbeitung.
- Wechseln Sie zum Reiter Redaktion.
- Tragen Sie im Feld SEO-Beschreibung (Meta-Description) einen kurzen, aussagekräftigen Text ein – idealerweise 120–160 Zeichen, reiner Text ohne Formatierung.
- Klicken Sie auf Speichern.
- Leeren Sie den Cache der Produktseite (Blitz-Symbol oben rechts), damit die Änderung im Seitenquelltext ankommt.
| Feld | Pflicht? | Hinweis |
|---|---|---|
| SEO-Beschreibung (Meta-Description) | Nein | Reiner Text ohne Formatierung. Bleibt bei jedem Import unangetastet. Leer lassen: dann wird automatisch der Anfang der Produktbeschreibung aus dem PIM verwendet und an einer Wortgrenze auf rund 160 Zeichen gekürzt. |
Sind sowohl die SEO-Beschreibung als auch die Produktbeschreibung aus dem PIM leer, gibt die Seite bewusst gar keine Beschreibung aus – Suchmaschinen erzeugen sich dann selbst ein Snippet aus dem Seiteninhalt. Das ist besser als ein allgemeiner Platzhaltertext.
Verwandte Produkte (redaktionell) pflegen
Auf jeder Produkt-Detailseite erscheinen unten „Verwandte Produkte“ als anklickbare Karten. Diese Liste setzt sich aus zwei Quellen zusammen: dem Zubehör, das automatisch aus dem PIM-System kommt, und den Produkten, die Sie selbst im Feld Verwandte Produkte (redaktionell) eintragen.
- Öffnen Sie im Backend den gewünschten Produkt-Datensatz zur Bearbeitung.
- Wechseln Sie zum Reiter Redaktion.
- Fügen Sie im Feld Verwandte Produkte (redaktionell) ein oder mehrere Produkte hinzu.
- Klicken Sie auf Speichern und prüfen Sie das Ergebnis über die Vorschau.
Wie die Liste zusammengestellt wird
| Feld | Pflicht? | Hinweis |
|---|---|---|
| Verwandte Produkte (redaktionell) | Nein | Zusätzliche verwandte Produkte, unabhängig vom PIM-Zubehör. Wird beim Import nie überschrieben. |
Auf der Seite erscheint zuerst das Zubehör aus dem PIM-System, danach Ihre eigenen Ergänzungen – bereits enthaltene Produkte werden dabei nicht doppelt angezeigt. Ihre Auswahl gilt für das Produkt insgesamt und ändert sich nicht, wenn eine andere Produktvariante gewählt wird. Sind sowohl das PIM-Zubehör als auch Ihre eigene Auswahl leer, zeigt die Seite automatisch andere Produkte derselben Familie als „Verwandte Produkte“ an – Sie müssen also nichts eintragen, damit überhaupt etwas erscheint.
Häufige Fragen
Wird meine Layout-Variante beim nächsten Import zurückgesetzt?
Nein. Der Import überschreibt ausschließlich die aus dem PIM stammenden Produktdaten. Die Layout-Variante, die SEO-Beschreibung und die redaktionellen Verwandten Produkte bleiben bei jedem Import unangetastet.
Was passiert, wenn ich die SEO-Beschreibung leer lasse?
Dann verwendet die Website automatisch den Anfang der aus dem PIM importierten Produktbeschreibung als Vorschautext im Suchergebnis. Nur wenn auch die PIM-Beschreibung leer ist, gibt die Seite bewusst gar keinen Vorschautext aus – Suchmaschinen erzeugen sich dann selbst ein Snippet aus dem Seiteninhalt.
Wird meine SEO-Beschreibung beim nächsten Import überschrieben?
Nein. Das Feld liegt im Reiter Redaktion und wird vom Import nie angefasst, genau wie die Layout-Variante und die redaktionellen Verwandten Produkte.
Wie lang darf die SEO-Beschreibung sein?
Das Feld erlaubt bis zu 320 Zeichen; Suchmaschinen zeigen aber meist nur rund 160 Zeichen an. Halten Sie die wichtigste Aussage daher nach vorne.
Warum sehe ich auf der Seite Verwandte Produkte, obwohl ich das Feld nie ausgefüllt habe?
Entweder liefert das PIM-System bereits Zubehör zu diesem Produkt, oder es greift der automatische Familien-Fallback: Sind PIM-Zubehör und Ihre eigene Auswahl leer, zeigt die Seite stattdessen Produkte derselben Familie.
Kann ich ein Produkt aus dem PIM-Zubehör entfernen, wenn es nicht passt?
Nein, das PIM-Zubehör ist read-only und wird beim Import gesetzt. Sie können aber zusätzliche, eigene Produkte über das Feld „Verwandte Produkte (redaktionell)“ ergänzen.
Warum sehe ich meine Änderung nicht auf der Website?
Meist ist die Seite noch im Zwischenspeicher. Klicken Sie oben rechts auf das Blitz-Symbol und wählen Sie Cache dieser Seite leeren, dann laden Sie die Website neu.
Zentrale SEO-Einstellungen (Administratoren, einmalig)
Zwei Einstellungen wirken auf ALLE Produktseiten gleichzeitig und werden einmalig in den Website-Einstellungen gepflegt (Backend-Modul Site Management > Sites, Reiter Einstellungen).
| Einstellung | Wirkung | Wenn leer |
|---|---|---|
| Markenname für schema.org-Produktdaten | Wird als Marke in die maschinenlesbaren Produktdaten (schema.org) jeder Produkt-Detailseite geschrieben. Suchmaschinen und KI-Assistenten lesen daraus, von welchem Hersteller das Produkt stammt. | Es wird automatisch der zentrale Firmenname aus den Unternehmens-Einstellungen verwendet. |
| Standard-Vorschaubild (og:image) | Vorschaubild beim Teilen einer Produktseite in Social Media oder Messengern, wenn das Produkt selbst kein Bild aus dem PIM hat. Empfohlen: 1200×630 px. | Die Produktseite gibt dann kein Vorschaubild aus; Plattformen zeigen eine reine Textvorschau. |
Änderungen an diesen Einstellungen wirken erst, nachdem der Cache geleert wurde. Beide Werte gelten für alle Produkte gemeinsam – es gibt bewusst kein eigenes Vorschaubild-Feld pro Produkt.
Produktliste, Filter und Suche
Auf der Seite „Produkte" sehen Besucher alle Produkte als Kartenübersicht. Sie können darin suchen, nach Kategorien und ausgewählten Produkteigenschaften filtern und über Seitenzahlen blättern. Jeder Filterzustand hat eine eigene Adresse, die man kopieren und weitergeben kann.
Wann nutze ich es?
- Wenn Sie steuern möchten, welche Produkteigenschaften als Filter angeboten werden.
- Wenn Sie zusätzliche Inhalte unter der Liste pflegen möchten.
Eine Produkteigenschaft als Filter anbieten
- Klicken Sie links im Menü auf Liste.
- Wählen Sie im Seitenbaum den Ordner mit den Produktdaten.
- Öffnen Sie die Tabelle Attribut-Definition und klicken Sie den gewünschten Eintrag an.
- Wechseln Sie auf den Reiter Redaktion.
- Setzen Sie das Häkchen bei Als Filter anbieten.
- Speichern Sie.
„Wenn aktiv, erscheint dieses Attribut im Filter-Panel der Produktliste. Nur die Werttypen Mehrfachauswahl, Ja/Nein und Messbereich sind filterbar. Dieses Feld wird vom PIM-Import nie überschrieben."
Wichtig: Ein freigegebener Filter erscheint im Filter-Bereich erst, nachdem ein Besucher eine Kategorie ausgewählt hat — und nur, wenn die Produkte dieser Kategorie zu dieser Eigenschaft überhaupt Werte haben.
Was Besucher auf der Seite sehen
- Suchfeld „Produkte durchsuchen" — durchsucht Produktname, Beschreibung und Artikelnummer, auch die Artikelnummern der Varianten.
- Schaltfläche „Filter öffnen", die den Filter-Bereich einblendet.
- Kategorien als Ankreuzfelder im Filter-Bereich.
- Aktive Filter als anklickbare Chips über der Liste, mit „Alle zurücksetzen" daneben.
- Eine Trefferzahl („… Produkte gefunden").
- Seitenzahlen zum Blättern.
- Bei keinem Treffer die Meldung „Keine Produkte gefunden".
Zusätzliche Inhalte auf der Produktseite
Unter der Liste können Sie wie auf jeder anderen Seite Inhaltselemente pflegen.
Wichtig: Verwenden Sie auf dieser Seite keine Überschrift der ersten Ebene (H1) — die Hauptüberschrift „Produkte" gehört der Liste. Nutzen Sie in Ihren Inhaltselementen Überschriften ab der zweiten Ebene (H2).
Felder im Überblick
| Feld | Reiter | Bedeutung |
|---|---|---|
| Als Filter anbieten | Redaktion | Wenn aktiv, erscheint diese Eigenschaft im Filter-Bereich der Produktliste. |
| Sortierung | Redaktion | Legt die Reihenfolge der Filter im Filter-Bereich fest (kleinere Zahl steht oben). |
| Alle übrigen Felder | PIM-Daten | Kommen aus dem PIM und werden bei jedem Abgleich überschrieben. |
Für Administratoren: Produkte pro Seite ändern
Die Anzahl der Produkte pro Listenseite ist die Einstellung „Produkte pro Listenseite" (faft3_products.listPageSize) in den Website-Einstellungen; Standard ist 24. Der Wert wird in den Website-Einstellungen gepflegt, eine Programmierung ist nicht nötig.
Häufige Fragen
Ich habe ein Häkchen gesetzt, sehe den Filter aber nicht.
Der Filter erscheint erst nach Auswahl einer Kategorie, und nur wenn Produkte dieser Kategorie Werte dazu haben. Prüfen Sie zusätzlich, ob der Cache geleert wurde.
Kann ich Text-Eigenschaften als Filter anbieten?
Nein, nur Mehrfachauswahl, Ja/Nein und Messbereich lassen sich als Filter anbieten.
Verliert der Abgleich mit dem PIM meine Filter-Häkchen?
Nein, dieses Feld wird nie überschrieben.
Kann ich einen gefilterten Zustand verschicken?
Ja, kopieren Sie einfach die Adresse aus der Adresszeile.
Warum sehe ich meine Änderung nicht auf der Website?
Meist ist die Seite noch im Zwischenspeicher. Klicken Sie oben rechts auf das Blitz-Symbol und wählen Sie Cache dieser Seite leeren, dann laden Sie die Website neu.
Kontaktformular
Ein fertiges Kontaktformular, das Sie auf jeder Seite einfügen können. Besucher tragen Unternehmen, Name, E-Mail-Adresse und optional eine Nachricht ein – nach dem Absenden geht die Anfrage per E-Mail an das Team, und der Besucher sieht eine Bestätigungsmeldung.
Wann verwenden?
Immer dann, wenn Besucher Sie direkt über die Website kontaktieren sollen – typischerweise auf der Kontaktseite. Die Felder des Formulars sind fest vorgegeben; Sie wählen nur aus, auf welcher Seite das Formular erscheint.
Formular auf einer Seite einfügen
- Klicken Sie links im Seitenbaum auf die Seite, auf der das Formular erscheinen soll.
- Klicken Sie in der gewünschten Spalte auf + Inhalt.
- Wählen Sie im Auswahldialog im Reiter Formulare das Element Formular aus.
- Wählen Sie im Reiter Plug-In unter Formulardefinition den Eintrag Kontaktformular aus.
- Klicken Sie oben auf Speichern und prüfen Sie das Ergebnis über die Vorschau.
Diese Felder sehen Besucher
| Feld | Pflicht? | Hinweis |
|---|---|---|
| Unternehmen | Ja | Firmenname des Absenders. |
| Vorname | Ja | Steht am Bildschirm neben dem Nachnamen (auf dem Smartphone untereinander). |
| Nachname | Ja | |
| Ja | Wird automatisch auf gültiges E-Mail-Format geprüft. | |
| Ihre Nachricht an uns | Nein | Freies Textfeld für die Anfrage. |
Unter den Feldern zeigt das Formular automatisch den Hinweis „* Pflichtfeld“ sowie den Datenschutz-Hinweis mit Link zur Datenschutzerklärung – beides müssen Sie nicht selbst pflegen.
Was passiert nach dem Absenden?
- Die Anfrage wird per E-Mail an die hinterlegte Empfängeradresse geschickt (Betreff: „Neue Kontaktanfrage über das Kontaktformular“).
- Der Besucher sieht eine Bestätigungsmeldung: „Vielen Dank für Ihre Nachricht …“
- Lässt der Besucher ein Pflichtfeld leer oder gibt eine ungültige E-Mail-Adresse ein, erscheint eine Fehlermeldung direkt am betroffenen Feld – abgeschickt wird erst, wenn alles ausgefüllt ist.
Häufige Fragen
Kann ich die Felder des Formulars selbst ändern?
Sie können das Formular im Backend-Modul Formulare ansehen. Änderungen an Feldern, Empfängeradresse oder Texten stimmen Sie bitte mit Ihrer Agentur ab – das Formular ist Teil der Website-Programmierung und wird dort zentral gepflegt, damit Design und Funktion erhalten bleiben.
An welche E-Mail-Adresse gehen die Anfragen?
Die Empfängeradresse ist zentral im Formular hinterlegt. Wenn Anfragen an eine andere Adresse gehen sollen, geben Sie Ihrer Agentur Bescheid.
Warum sehe ich das Formular nicht auf der Website?
Meist ist die Seite noch im Zwischenspeicher. Klicken Sie oben rechts auf das Blitz-Symbol und wählen Sie Cache dieser Seite leeren, dann laden Sie die Website neu.
Visual Editor
Mit dem Visual Editor bearbeiten Sie Texte direkt auf der Seite, genau so, wie Besucher sie später sehen – ohne den Umweg über ein Formular.
Wo finde ich die Ansicht?
- Klicken Sie links im Seitenbaum auf die gewünschte Seite.
- Klicken Sie im Modulmenü unter Web auf Seiteninhalt (steht direkt über Seitenansicht).
Die Seite wird nun so angezeigt wie im Frontend. Über Seitenansicht im selben Menü wechseln Sie jederzeit zurück zur bisherigen, listenbasierten Bearbeitung.
Was kann ich direkt auf der Seite bearbeiten?
Klicken Sie in einen Text, um ihn zu bearbeiten. Das funktioniert bei:
- einfachen Texten (z. B. Überschriften, kurze Beschriftungen)
- formatierten Texten (Rich-Text, z. B. Fließtexte mit Fett, Kursiv oder Aufzählungen)
Nicht direkt auf der Seite bearbeitbar sind: Auswahlfelder (z. B. Layout-Varianten), Bilder und Dateien, Verknüpfungen/Links sowie Felder, die zu einem anderen Datensatz gehören (z. B. Angaben zu einem verknüpften Projekt). Öffnen Sie in diesen Fällen das gewohnte Bearbeitungsformular über das Bearbeiten-Symbol des Inhaltselements.
Inhaltselemente hinzufügen, verschieben und löschen
Auch das erledigen Sie direkt auf der Seite: Neue Inhaltselemente fügen Sie über die +-Schaltflächen zwischen bzw. innerhalb der Bereiche ein, bestehende verschieben Sie per Ziehen (Drag & Drop) an eine andere Stelle, und über das Kontextmenü eines Elements löschen Sie es.
Wann brauche ich weiterhin das klassische Formular?
Für alles, was der Visual Editor nicht direkt anbietet – zum Beispiel Auswahlfelder, Bilder, Verknüpfungen, Übersetzungen oder Berechtigungen – bleibt das klassische Bearbeitungsformular die richtige Stelle. Öffnen Sie es wie gewohnt über die Seitenansicht oder über das Bearbeiten-Symbol eines Inhaltselements.
Häufige Fragen
Warum kann ich einen Text nicht anklicken?
Nicht jeder Text ist direkt editierbar. Auswahlfelder, Bild- und Dateiangaben sowie Felder anderer Datensätze (z. B. Projektangaben) öffnen weiterhin nur über das klassische Formular.
Sieht der formatierte Text beim Bearbeiten genauso aus wie später auf der Website?
Ja, der Visual Editor zeigt Rich-Text-Felder mit derselben Formatierung wie im Frontend.
Kann ich im Visual Editor auch Übersetzungen bearbeiten oder Berechtigungen ändern?
Nein, dafür nutzen Sie weiterhin das klassische Formular bzw. die entsprechenden Backend-Module.